CS업무를 분리하여 기업의 비용절감과 본업무의 고효율 유지

• CS업무 전체를 위탁하셔도, 성수기만 위탁하셔도, 주말 야간 또는 특정시간만 위탁하셔도 더테이크파이브면 가능합니다.
• CS업무를 분리하여 기업의 비용절감과 본업무의 고효율 유지
  - 클레임 감소
  - 적절한 응대로 인한 민원처리 비용 감소
  - 직원들의 잦은 이직 방지
  - 매출증가로 이어지는 본업무에 집중
• 더테이크파이브의 서비스가 필요한 업무
  - 기업 대표번호의 담당자 연결 및 안내
  - 리서치 정보수집, 설문조사, 행사초청안내, 관공서 자료수집 및 분석
  - 판매 후 해피콜
  - 프로모션 및 이벤트 안내, 상품 판매 및 홍보
  - 회원가입 안내, 고객만족도 조사
  - 기존 CS직원 교육